Privacybeleid
Dit Privacybeleid zet uiteen hoe Solvencière ("wij", "ons" of "onze') persoonlijke gegevens verzamelt en beheert via ons online financiële platform. Als verstrekker van marktanalyse-instrumenten en interfaces voor cryptohandel, geven wij prioriteit aan de vertrouwelijkheid en de beveiliging van onze gebruikers in België. Dit document biedt transparantie over onze operationele gegevensverwerking terwijl u gebruikmaakt van onze diensten.
Categorieën van Gegevensverzameling
Om een veilige en functionele fintech-ervaring te waarborgen, verwerken wij de volgende soorten informatie:
Identificatie- en Contactgegevens
Basisgegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres en telefoonnummer die worden verstrekt bij accountregistratie of supportaanvragen.
Verificatie- en Profielgegevens
Indien van toepassing verzamelen wij identificatiedocumenten en bewijs van woonplaats om te voldoen aan interne veiligheidsprotocollen en om frauduleuze activiteiten op het platform te beperken.
Technische Identificatoren en Apparaatgegevens
Geautomatiseerde registratie van IP-adressen, browsertypes en apparaatkenmerken om platformcompatibiliteit en beveiligingsmonitoring te garanderen.
Gebruiksstatistieken en Trading Metadata
Logs met betrekking tot uw interactie met onze tools en navigatiepatronen op het dashboard. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt voor systeemoptimalisatie en impliceert geen beheer van activa.
Juridische Grondslagen voor Verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van algemeen erkende rechtsgronden zoals de uitvoering van de overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij platformbeveiliging en fraudepreventie, wettelijke bewaarplichten en uw expliciete toestemming voor zaken zoals opt-in marketingberichten.
Operationeel Gebruik van Gegevens
Solvencière gebruikt uw informatie voor onboarding, accountbeheer, authenticatie en het bieden van responsieve klantenservice. Technische logs ondersteunen ons bij beveiligingsmonitoring en systeemverbetering. Marketingcommunicatie vindt uitsluitend plaats op basis van uw voorkeuren; u kunt uw instellingen op elk gewenst moment aanpassen via uw account.
Gegevensdeling en Internationale Doorgifte
Wij verkopen geen gebruikersgegevens. Informatie kan worden gedeeld met specifieke categorieën verwerkers, zoals cloudhosting, analytische partners en verificatiediensten. Bij doorgifte buiten de EER hanteren wij algemene waarborgen om een beschermingsniveau te garanderen dat consistent is met de Belgische privacyverwachtingen.
Beveiliging en Bewaartermijnen
Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw data te beveiligen, hoewel geen enkele methode absolute garanties biedt. Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de dienstverlening, geschillenbeslechting of wettelijke bewaartermijnen.
Uw Rechten en Verzoekprocedure
Conform de privacywetgeving heeft u recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens. Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met ons supportteam. Wij hanteren een identiteitsverificatie bij elk privacyverzoek om de veiligheid van uw account te garanderen.
Updates van dit Beleid
Wijzigingen aan dit beleid worden gecommuniceerd via platformnotificaties of e-mail.
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026