Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie Solvencière („wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten über unsere Online-Finanzplattform sammelt und verwaltet. Als Anbieter von Marktanalysetools und Schnittstellen für den Kryptohandel legen wir größten Wert auf die Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Nutzer in Belgien. Dieses Dokument bietet Transparenz über unsere operative Datenverarbeitung während Ihrer Nutzung unserer Dienste.
Kategorien der Datenerhebung
Um eine sichere und funktionale Fintech-Erfahrung zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden Arten von Informationen:
Identifikations- und Kontaktdaten
Grundlegende Daten wie Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die bei der Kontoregistrierung oder Supportanfragen angegeben werden.
Verifizierungs- und Profildaten
Gegebenenfalls erfassen wir Identifikationsdokumente und Wohnsitznachweise, um interne Sicherheitsprotokolle einzuhalten und betrügerische Aktivitäten auf der Plattform zu begrenzen.
Technische Identifikatoren und Gerätedaten
Automatisierte Erfassung von IP-Adressen, Browsertypen und Gerätemerkmalen, um die Plattformkompatibilität und Sicherheitsüberwachung zu gewährleisten.
Nutzungsstatistiken und Handelsmetadaten
Protokolle bezüglich Ihrer Interaktion mit unseren Tools und Navigationsmuster auf dem Dashboard. Diese Informationen werden ausschließlich zur Systemoptimierung verwendet und implizieren keine Vermögensverwaltung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage allgemein anerkannter Rechtsgrundlagen wie der Vertragserfüllung, unserem berechtigten Interesse an Plattform-Sicherheit und Betrugsprävention, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für Angelegenheiten wie Opt-in-Marketingnachrichten.
Operative Datennutzung
Solvencière verwendet Ihre Informationen für das Onboarding, die Kontoverwaltung, die Authentifizierung und die Bereitstellung eines reaktionsschnellen Kundenservice. Technische Protokolle unterstützen uns bei der Sicherheitsüberwachung und Systemverbesserung. Marketingkommunikation erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Präferenzen; Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über Ihr Konto anpassen.
Datenweitergabe und internationale Übermittlung
Wir verkaufen keine Benutzerdaten. Informationen können mit spezifischen Kategorien von Verarbeitern geteilt werden, wie Cloud-Hosting, Analysepartner und Verifizierungsdienste. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR wenden wir allgemeine Schutzmaßnahmen an, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das den belgischen Datenschutzanforderungen entspricht.
Sicherheit und Aufbewahrungsfristen
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, obwohl keine Methode absolute Garantien bietet. Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Dienstleistungserbringung, Streitbeilegung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Ihre Rechte und Antragsverfahren
Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Um einen Antrag zu stellen, können Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir führen bei jeder Datenschutzanfrage eine Identitätsprüfung durch, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Änderungen an dieser Richtlinie werden über Plattformbenachrichtigungen oder E-Mail kommuniziert.
Zuletzt aktualisiert: 19. März 2026